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자주 묻는 질문 top 10 고객님께서 가장 자주 찾는 질문입니다.

번호 유형 질문 조회수
29 기타 고객센터 전화번호 및 운영시간은 어떻게 되나요? 1814
28 기타 오류신고는 어떻게 하나요? 705
27 기타 이벤트 당첨확인은 어디서 하나요? 541
26 기타 정품을 사용하기 이전에 샘플 사용하고 싶은데 샘플 보내주실 수 있나요? 2240
25 기타 홈페이지에서 구매한 물품에 대해서 현금영수증 발급이 가능한가요? 545
24 상품문의 제품의 전성분을 알고 싶습니다. 898
23 상품문의 화장품의 유효기간은 어떻게 되나요? 686
22 반품/교환/환불 교환이나 반품을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 827
21 반품/교환/환불 반품시 적립금, 쿠폰은 어떻게 되나요? 645
20 반품/교환/환불 교환/반품내역 확인은 어떻게 하나요? 357
19 반품/교환/환불 다른 상품으로의 교환도 가능한가요? 442
18 배송문의 제가 주문한 물건의 배송 상황은 어디서 확인 하나요? 643
17 배송문의 배송 기간은 얼마나 걸리나요? 1341
16 포인트/쿠폰 적립금을 다른 회원에게 양도할 수 있나요? 634
15 포인트/쿠폰 적립금은 언제 소멸 되나요? 1019
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